Voorwaarden

Afspraken

Iedere afspraak wordt telefonisch gemaakt.
Neem contact op via het nummer 0477/40 62 38

Afspraken die niet binnen 24uur voor de afspraak worden geannuleerd zullen volledig in rekening worden gebracht.

 

Coaching en energetische therapie

Tijdens de coaching sessie en energetische behandeling gaan we respectvol met elkaar om.
Sessies en behandelingen worden beëindigd als wederzijds respect niet aanwezig is.

Gebruik geen alcohol of andere verdovende middelen voor een sessie of behandeling.
Cliënten onder invloed worden geweigerd.

Bij vragen in verband met gezondheid is het aangeraden eerst en vooral een arts of specialist te raadplegen.
Tijdens sessies en behandelingen worden geen diagnoses gesteld.

Gesprekken of behandelingen worden niet bijgewoond door een tweede persoon.

 

Betalingen

De klant is gehouden aan de betalingsverplichting als mondeling, digitaal of schriftelijk is overeengekomen

Betalingen gebeuren in de praktijk bij aanvang van elk traject en energetische behandeling.

Betalingen gebeuren in cash of via de bankingapp (mobiele betalingen), indien de klant niet beschikt over de mogelijkheid om via bankingapp te betalen, gebeurt de betaling via overschrijving uiterlijk 2 dagen voor aanvang van een traject.

Termijn betalingen zijn mogelijk maar enkel na bespreking.

 

Annulering trajecten

Individuele trajecten: de klant die zich engageert tot een coaching traject kan dit niet annuleren hetzij in situaties van overmacht.

 

Trajecten gedeeltelijk of volledig annuleren door Kaat Tobias:

Bij gedeeltelijke annulering door Kaat Tobias omwille van overmacht van een reeds opgestarte dienstverlening, wordt met de klant besproken of de overeenkomst op een later moment kan verder gezet worden. Indien dit niet mogelijk blijkt, wordt het inschrijvingsgeld/factuurbedrag pro rata de niet geleverde prestaties terugbetaald. De terugbetaling zal binnen de 30 dagen plaatsvinden.

Bij volledige annulering door Kaat Tobias omwille van overmacht voor aanvang van de dienstverlening, wordt het inschrijvingsgeld/factuurbedrag integraal terugbetaald. De terugbetaling zal binnen de 30 dagen plaatsvinden.

 

Overmacht

Indien de klant zich in een overmacht situatie bevindt waardoor het naleven van de afspraak onmogelijk is, dan ben ik (Kaat Tobias) bereid in overleg de voorziene planning aan te passen.

Indien ik (Kaat Tobias) mij in een overmacht situaties bevindt waardoor de afspraak onmogelijk is, behoud ik het recht om een reeds geplande afspraak te annuleren en een nieuwe afspraak in te plannen in overleg met de klant.